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E-commerce che portano risultati

Portare online il proprio business e aumentare il fatturato.

L’utilizzo degli e-commerce è aumentato del 78% in un anno

Nel 2021 gli e-commerce hanno avuto una crescita globale del 58% su base annua.

L’Italia è la prima in Europa e la terza nel mondo per crescita nel commercio online: si stima che l’utilizzo degli e-commerce nel nostro paese sia aumentato del 78% nell’ultimo anno.

Non è invece da sottovalutare il dato che circa il 33% degli e-commerce fallisce entro un anno. Spesso si pensa che sia sufficiente mettere online un prodotto per vendere. In realtà è importante affidarsi a dei professionisti che curino il progetto a 360°.

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E-commerce: cosa non fare

Gli errori più comuni

Il trend degli acquisti online è in costante crescita, complice anche una maggiore fiducia nei metodi di pagamento e l’ampia scelta a disposizione delle persone ma non basta creare un’e-commerce per aumentare le vendite della propria azienda.

Gli errori più comuni quando si vende online:

Non definire metriche e KPI

Per monitorare l’efficacia dell’e-commerce servono obiettivi chiari, misurabili, tangibili e certi. Metriche e KPI sono fondamentali per verificare l’andamento sito.

Nessuna strategia

Per vendere e crescere online è necessaria una strategia ben definita, programmazione e analisi continua dei risultati.

Non conoscere il target

È fondamentale analizzare i dati a disposizione per creare il profilo del cliente ideale e una comunicazione su misura.

Design poco curato

Un design curato e facilmente navigabile trasmette sicurezza. È fondamentale prestare attenzione alla piattaforma che si sceglie di utilizzare e alla usabilità.

Il metodo di lavoro Totalcom

Una strategia mirata per ottenere risultati tangibili e misurabili.

Briefing

Capire gli obiettivi di business del cliente e valutare le reali possibilità di successo. Definizione della strategia in base al target di riferimento.

01

Realizzazione

Scelta della piattaforma più adatta. Studio e realizzazione di un design pulito e una user experience positiva: passi fondamentali per far crescere le vendite.

02

Marketing

Un prodotto non si vende da solo neanche online. Una strategia ben definita e delle campagne efficaci, sono necessarie per dare maggiore visibilità all’e-commerce.

03

Analisi

Report mensili per verificare le conversioni del sito, il comportamento degli utenti e i risultati delle campagne marketing.

04

L’85% delle persone in Italia acquista online almeno una volta al mese

Il comportamento d’acquisto online delle persone è influenzato principalmente dalla facilità di navigazione: un sito dal design curato e intuitivo, viene considerato più affidabile. Non devono mancare recensioni d’acquisto verificate e la facilità di pagamento.

Cosa influenza l’acquisto online:

Facilità di acquisto

Processo d'acquisto semplice ed intuitivo, registrazione e check out in pochi click.

Recensioni verificate

Leggere le recensioni positive di chi ha già acquistato è fondamentale per la social proof.

Promozioni online

Creare promozioni disponibili solo online, rende il prodotto/servizio esclusivo, invogliando all'acquisto.

Foto e descrizioni

Un e-commerce curato, con foto e descrizioni dettagliate, trasmette professionalità e sicurezza d'acquisto.
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L'86% delle persone preferisce acquistare da un sito web che gli trasmette fiducia

L’86% delle persone preferisce acquistare da un sito web che gli trasmette fiducia anche se il prezzo è maggiore rispetto a quello dei competitor.

Le persone preferiscono tornare dove si sono trovare bene e, soprattutto nel commercio online, la fiducia e la trasparenza sono alla base del rapporto con i clienti.

Per rassicurare il proprio pubblico e invogliarlo ad acquistare, è importante che struttura design e contenuti siano semplici ed intuitivi. L’e-commerce deve essere studiato per generare conversioni.

Se vuoi un e-commerce che ti porti risultati, trasmetta fiducia alle persone e aumenti il tuo fatturato possiamo aiutarti. Totalcom Web Agency Bolzano progetterà un e-commerce efficace che ti aiuterà a far crescere il tuo business. Contattaci per una consulenza gratuita.

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