Web Marketing

Kommunikation wird strategisch.

Webmarketing ist keine Improvisation

Online-Präsenz allein reicht nicht aus, um die gewünschten Ziele zu erreichen: Es bedarf einer effizienten Strategie, die die Stärken und Schwächen des Unternehmens, die Wettbewerber, das verfügbare Budget und den tatsächlichen Zeitrahmen berücksichtigt.

Eine Web-Marketing-Strategie setzt sich aus mehreren Maßnahmen zusammen, die das Unternehmen und seine Tätigkeit in der Öffentlichkeit bekannt machen, seine Werte hervorheben, zum Kauf von Produkten oder Dienstleistungen verleiten und die Kundenbindung stärken.

Die RACE-Methode

Planung einer erfolgreichen digitalen Strategie

1. Reach

Erhöhe den Traffic, indem du deine Marke, deine Produkte und Dienstleistungen auf anderen Websites und in Offline-Medien bekannt machst. Maximiere die Reichweite im Laufe der Zeit, um mehr Interaktionen zu erzeugen.

2. Act

Fördere die Interaktion auf der Website und in den sozialen Medien, um neue Leads zu generieren. Es geht darum, Website-Besucher oder potenzielle Kunden zum nächsten Schritt zu bewegen, indem man mit ihnen in Kontakt tritt oder Inhalte teilt.

3. Convert

Erziele Konversionen. Mach dein publikum zum Kunden. In dieser Phase ist es sehr wichtig, die Benutzererfahrung zu verbessern, um diese zum Kauf oder zur Buchung unserer Dienstleistung zu bewegen.

4. Engage

Kundentreue. In dieser Phase ist alles auf den Aufbau einer langfristigen Beziehung zu den Kunden ausgerichtet. Schaffe eine Kommunikation, die den Nutzer anzieht und ihn zum Websitebesuch und zum Kauf ermutigt.

Die Totalcom-Arbeitsmethode

Verwirklichung der Unternehmensziele.

Analyse

SWOT-Analyse (Stärken und Schwächen des Kunden, externe Chancen und Risiken). Überprüfung der bisherigen digitalen Marketingaktivitäten des Kunden, Untersuchung des Zielmarktes und Wettbewerbsanalyse.

01

Zielsetzungen

Festlegung der spezifischen Ziele und des Zeitplans für ihre Verwirklichung und Überprüfung ihrer Durchführbarkeit.

02

Strategie

Festlegung der spezifischen Ziele und des Zeitplans für ihre Verwirklichung und Überprüfung ihrer Durchführbarkeit.

03

Governance

Digitale Transformation des Unternehmens: Optimierung und Implementierung der angewandten technologischen Prozesse und digitale Agilität, um die gesetzten Ziele konkret zu erreichen.

04

Taktiken

Festlegung des operativen Marketingplans: Erstellung von grafischen und textlichen Inhalten, SEO- und SEM-Maßnahmen, Erstellung eines Medienplans mit konkreten Fristen und Berichten zur Ergebnisüberwachung.

05

Web-Marketing-Aktivitäten

Um die gesetzten Ziele zu erreichen, wird eine Reihe von sorgfältig definierten Aktivitäten durchgeführt, die sich gegenseitig ergänzen und zu dem geschätzten Ergebnis führen.
Webmarketing ist die Kombination dieser Aktivitäten, die notwendig sind, um das eigene Vertriebsnetz zu entwickeln, Markttrends zu analysieren und den Zielkunden zu erreichen.

Analyse und Strategie zur Erreichung der Unternehmensziele

Reach

Akquisitionsstrategie zur Steigerung der Markenbekanntheit und zur Etablierung der Online-Präsenz.

  • Suchmaschinenoptimierung (SEO)
  • Pay per click (PPC)
  • Affiliate e Co-Marketing
  • Online-Werbung
  • Online-PR
  • Social Media Marketing

Act & Convert

Konversionsstrategie zur Erreichung der gesetzten Lead- und Vertriebsmarketingziele.

  • Customer Journey
  • Content marketing
  • Marketing Automation
  • Personalisierung
  • Optimierung der Konversionsrate (CRO)
  • Social commerce

Engage

Kundenbindungsstrategie und laufende Verkaufsunterstützung zur Stärkung des Markenimages auch nach dem Verkauf.

  • Customer Onboarding
  • Customer Experience
  • Kundenbetreuung
  • Customer contact strategy
  • Big Data
  • Social CRM
54

Letztes Jahr sind die Unternehmensinvestitionen im Webmarketing um 54 % gestiegen

Dank Internet gibt es keine Entfernungen mehr. Somit können wir potenzielle Kunden überall auf der Welt erreichen.

Webmarketing erlaubt einem Unternehmen, seine Sichtbarkeit auf dem Zielmarkt zu verbessern, um die Käuferzahl zu erhöhen oder potenzielle Kunden zu erreichen, die durch das Offline-Vertriebsnetz verankert und unerreicht bleiben. Außerdem kann man durch die direkte Kontaktaufnahme mit dem Kunden oder den Zwischenhändlern das Kaufverhalten beeinflussen.

Dies ist jedoch nur möglich, wenn die Vorteile und Instrumente, die das Netz bietet, voll ausgeschöpft werden.

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