Noch bevor wir den Inhalt einer Website oder einer Zeitung lesen, werden unsere Augen von Farben, Videos oder Bildern gefangen genommen. Die visuelle Wirkung ist der erste Eindruck, den eine Person erhält, und erst danach wird der Textinhalt gelesen.
Bei einer Website mit schlechten oder gar fehlenden Grafiken und Bildern ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass der Besucher sie in den ersten 10 Sekunden wieder verlässt.
Bilder spielen eine grundlegende Rolle in der Unternehmenskommunikation und müssen die Markenidentität widerspiegeln, ebenso wie Videos.